Os golpes do PIX estão cada vez mais sofisticados, atingindo milhares de brasileiros e gerando prejuízos financeiros consideráveis.
Se você foi vítima de um golpe e o banco não devolveu os valores indevidamente transferidos, saiba que há formas de buscar a recuperação do dinheiro pela via judicial.
Nosso escritório possui experiência em ações contra instituições financeiras e pode ajudá-lo a ingressar com uma ação para reaver os valores perdidos.
No BSL Advogados, cada caso é tratado com atenção e com estratégias específicas para garantir os melhores resultados. O escritório se destaca pelo atendimento diferenciado, buscando compreender as necessidades específicas de cada cliente e oferecer soluções assertivas.
Com uma abordagem focada no cliente, o escritório busca entender a fundo as particularidades de cada caso para desenvolver estratégias jurídicas eficientes e personalizadas.
O primeiro passo é entrar em contato com seu banco e registrar o golpe sofrido. Depois, você deve fazer um boletim de ocorrência. Por fim, procure um advogado para orientá-lo sobre o que fazer e quais os seus direitos.
Sim, se o banco não resolver o problema, é possível ingressar com uma ação judicial contra a instituição financeira requerendo o ressarcimento dos valores .
O banco pode ser responsabilizado pelo golpe por seu dever de segurança. Segundo a Súmula 479 do STJ, a responsabilidade da instituição é objetiva, ou seja, ela responde por falhas em seus sistemas e por danos decorrentes de fraudes, independentemente de dolo.
Imediatamente após a ciência do golpe. Isso vai agilizar a propositura da ação e aumentar as chances de ressarcimento.
Comprovantes das transações realizadas, Boletim de Ocorrência, prints de conversas com os golpistas, além do número de protocolos ou mensagens trocadas com a instituição financeira, bem como outros documentos relativos ao golpe.
Sim, em muitos casos onde há a responsabilização do banco por golpes do PIX, é comum a sua condenação ao pagamento de danos morais à vítima.